Política de reembolso

Política de cambios 

Entendemos que a veces las compras en línea pueden ser difíciles, por lo que en LOOM  hacemos todo lo posible para que el proceso de cambio sea fácil y sin problemas. Si deseas cambiar un artículo por talla, color o modelo, contáctenos por teléfono 8717343214 o correo electrónico wewearloom1@gmail.com incluyendo foto del artículo que compraste y también del nuevo artículo que quisieras adquirir. Solo hay devolución por otras prendas. Toma en cuenta que los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los recibiste. Los artículos con descuento no tienen cambio.
 

 

  1. Es importante hacerlo dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega.
  2. El costo del envío va por tu parte. 
  3. Si el envío viene por cobrar no se va a recibir

    Si el artículo viene dañado por defecto de fabricación no te preocupes, nosotros nos encargaremos de los gastos envíos. ¡Estamos para ayudarte!